📄 REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO FURALOG

(regulamin korzystania z serwisu, kont użytkowników, publikacji profili pojazdów oraz sprzedaży usług cyfrowych)

Obowiązuje od dnia: 01.04.2026

§1. Dane Usługodawcy

Właścicielem, operatorem i administratorem serwisu internetowego FuraLog, dostępnego pod adresem: https://furalog.pl, jest:

PIOTR MIŻEJEWSKI

Kąpiel 7

62-402 Ostrowite

NIP: 6671793462

REGON: 543145459

e-mail: kontakt@furalog.pl

dalej jako: „Usługodawca”, „Sprzedawca”, „Administrator” lub „FuraLog”.

Regulamin określa zasady:
- korzystania z Serwisu,
- zakładania i prowadzenia Kont Użytkownika,
- publikowania i zarządzania profilami pojazdów,
- dodawania historii pojazdów,
- zakupu i korzystania z płatnych pakietów / abonamentów,
- odpowiedzialności Użytkowników i Usługodawcy,
- zasad odstąpienia od umowy, reklamacji i zwrotów.
Regulamin stanowi jednocześnie:
- regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną,
- regulamin korzystania z portalu internetowego,
- regulamin sprzedaży usług cyfrowych / subskrypcyjnych.
Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Serwis / Portal / FuraLog – platforma internetowa dostępna pod adresem https://furalog.pl.
Usługodawca / Sprzedawca / Administrator – podmiot wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
Klient – Użytkownik zawierający z Usługodawcą umowę o świadczenie usług lub zakup pakietu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Konto – indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, zabezpieczone loginem i hasłem.
Pojazd – profil samochodu lub innego pojazdu utworzony w Serwisie.
Profil pojazdu – publiczny lub prywatny zestaw informacji o pojeździe utworzony przez Użytkownika.
Wpis historii / Wpis – dodany przez Użytkownika wpis dotyczący konkretnego pojazdu, np. naprawa, serwis, przegląd, przebieg, zdarzenie, zdjęcie, notatka.
Pakiet / Plan / Abonament – odpłatny dostęp do określonych funkcji Serwisu na określony czas.
Usługa cyfrowa – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
Umowa – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą na odległość, za pośrednictwem Serwisu.

§3. Charakter i cel Serwisu

FuraLog jest platformą internetową służącą do prowadzenia cyfrowej historii pojazdu.
Serwis umożliwia w szczególności:
- tworzenie profili pojazdów,
- dodawanie historii pojazdu,
- gromadzenie informacji o przebiegu, naprawach, serwisach i innych zdarzeniach,
- publikowanie zdjęć i dokumentacji pojazdu,
- udostępnianie profilu pojazdu innym osobom,
- zarządzanie kontem użytkownika,
- zakup i obsługę pakietów abonamentowych.
Celem Serwisu jest zwiększenie przejrzystości i wiarygodności historii pojazdów.
FuraLog nie jest urzędową ewidencją pojazdów ani państwową bazą danych.
Informacje publikowane w Serwisie pochodzą od Użytkowników, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail,
- możliwość odbierania wiadomości e-mail.
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie na aktualnych wersjach popularnych przeglądarek.
Usługodawca nie gwarantuje prawidłowego działania Serwisu na przestarzałych urządzeniach, przeglądarkach lub systemach.

§5. Konto Użytkownika

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia Konta.
Konto może założyć osoba:
- pełnoletnia,
- posiadająca zdolność do czynności prawnych,
- albo działająca za zgodą uprawnionego przedstawiciela.
Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą.
Zabronione jest:
- zakładanie kont z użyciem fałszywych danych,
- podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
- wykorzystywanie konta do działań niezgodnych z prawem.
Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonane z wykorzystaniem jego Konta, chyba że wykaże brak swojej winy.
Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, prawa lub bezpieczeństwa Serwisu.

§6. Dodawanie i prowadzenie profili pojazdów

Użytkownik może utworzyć profil pojazdu zgodnie z limitem wynikającym z posiadanego pakietu.
Profil pojazdu może zawierać w szczególności:
- markę,
- model,
- generację / serię,
- rocznik,
- zdjęcia,
- opis,
- informacje techniczne,
- historię zdarzeń związanych z pojazdem.
Użytkownik może dodawać wyłącznie pojazdy:
- należące do niego,
- będące w jego posiadaniu,
- lub takie, do których posiada odpowiednie uprawnienie do publikacji danych.
Użytkownik oświadcza, że ma prawo publikować dane i materiały związane z pojazdem.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość, rzetelność i legalność informacji publikowanych w profilu pojazdu.

§7. Historia pojazdu i wpisy

Użytkownik może dodawać wpisy historii do pojazdów przypisanych do jego Konta.
Wpisy historii mogą obejmować w szczególności:
- serwisy,
- naprawy,
- wymiany części,
- przeglądy,
- przebieg,
- szkody,
- modyfikacje,
- zdjęcia,
- notatki.
Każdy wpis historii jest przypisany do konkretnego pojazdu.
W celu zachowania przejrzystości i wiarygodności historii pojazdu:
- wpisy historii po ich zapisaniu nie mogą być edytowane ani usuwane przez Użytkownika.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że brak możliwości edycji lub usuwania wpisów stanowi istotną cechę usługi i element budowania wiarygodności profilu pojazdu.
Użytkownik zobowiązuje się dodawać wyłącznie informacje zgodne ze stanem faktycznym.
Zabronione jest publikowanie:
- treści nieprawdziwych,
- treści wprowadzających w błąd,
- treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub przepisy prawa,
- materiałów obraźliwych, wulgarnych lub bezprawnych.
Usługodawca może usunąć lub ukryć treści naruszające Regulamin lub prawo.

§8. Publiczny charakter profilu pojazdu

Profil pojazdu może być publicznie dostępny dla osób posiadających odpowiedni link lub w inny sposób udostępniony przez Serwis.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że celem publicznego profilu pojazdu jest zwiększenie przejrzystości i wiarygodności historii pojazdu.
Użytkownik samodzielnie decyduje o tym, jakie dane i materiały publikuje w profilu pojazdu.
Użytkownik nie powinien publikować w profilu pojazdu danych osobowych osób trzecich, chyba że ma do tego wyraźną podstawę prawną.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Użytkownika informacji, które sam zdecydował się opublikować.

§9. Pakiety i funkcje płatne

Korzystanie z części funkcji Serwisu może wymagać wykupienia płatnego pakietu.
Aktualne pakiety, ceny, okresy obowiązywania i zakres funkcji są prezentowane w Serwisie, w szczególności na stronie Cennik.
Pakiety mogą różnić się m.in. zakresem:
- liczby pojazdów przypisanych do konta,
- możliwości dodawania zdjęć,
- funkcji raportowych,
- dodatkowych oznaczeń konta,
- innych funkcjonalności wskazanych w opisie pakietu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- modyfikacji oferty,
- zmiany nazw pakietów,
- zmiany zakresu funkcjonalności,
- prowadzenia promocji czasowych.
Zmiany pakietów nie naruszają praw już nabytych przez Klientów w okresie obowiązywania aktywnego abonamentu, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub względów bezpieczeństwa.

§10. Zawarcie umowy

Umowa pomiędzy Klientem a Usługodawcą zostaje zawarta z chwilą:
- skutecznego złożenia zamówienia,
- akceptacji Regulaminu,
- oraz skutecznego dokonania płatności.
Klient przed zawarciem umowy ma możliwość zapoznania się z:
- ceną,
- zakresem usługi,
- okresem trwania pakietu,
- warunkami odstąpienia od umowy,
- Regulaminem.
Zawarcie umowy następuje na odległość, za pośrednictwem Internetu.
Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie jej zawarcia na podany adres e-mail albo dostęp do niej na trwałym nośniku / w systemie, w zależności od zastosowanego rozwiązania technicznego.

§11. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podawane w Serwisie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
Ceny są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Płatność za pakiet następuje z góry, za okres wskazany w opisie oferty.
Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania zamówienia.
Usługodawca może korzystać z zewnętrznych operatorów płatności.
W przypadku braku skutecznej płatności zamówienie może nie zostać zrealizowane.
Usługodawca może wystawiać dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli Klient chce otrzymać fakturę, powinien podać dane wymagane do jej wystawienia.

§12. Aktywacja usługi

Dostęp do płatnych funkcji Serwisu zostaje aktywowany po skutecznym zaksięgowaniu płatności lub po uzyskaniu potwierdzenia poprawnego opłacenia zamówienia.

2. Aktywacja następuje automatycznie, nie później niż w ciągu 15 minut od momentu otrzymania potwierdzenia płatności przez system operatora płatności.

3. W wyjątkowych przypadkach związanych z awarią techniczną lub problemami po stronie systemów zewnętrznych czas aktywacji może ulec wydłużeniu.

4. Po aktywacji Klient uzyskuje dostęp do funkcji wynikających z wykupionego pakietu.

§13. Czas trwania pakietu i wygaśnięcie dostępu

Pakiet aktywowany jest na okres wskazany przy zakupie.
Po upływie okresu obowiązywania pakietu dostęp do niektórych funkcji może zostać:
- ograniczony,
- zawieszony,
- albo cofnięty do poziomu podstawowego.
Usługodawca może przechowywać dane utworzone przez Użytkownika także po wygaśnięciu pakietu, chyba że:
- Użytkownik zażąda ich usunięcia,
- albo dalsze przechowywanie nie będzie zasadne.
Usługodawca może w przyszłości określić szczegółowe zasady retencji danych po wygaśnięciu pakietu.

§14. Usługi cyfrowe i rozpoczęcie świadczenia

Pakiety oferowane w Serwisie stanowią usługę cyfrową świadczoną drogą elektroniczną.
Rozpoczęcie świadczenia usługi następuje z chwilą:
- aktywacji konta z przypisanym pakietem,
- uzyskania dostępu do funkcji,
- albo rozpoczęcia faktycznego korzystania z usługi.
Za rozpoczęcie faktycznego korzystania z usługi uważa się w szczególności:
- utworzenie profilu pojazdu,
- dodanie pojazdu,
- rozpoczęcie korzystania z funkcji pakietu.
Klient przyjmuje do wiadomości, że usługa ma charakter cyfrowy i jest wykonywana elektronicznie.

§15. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument / przedsiębiorca na prawach konsumenta)

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem poniższych postanowień. Zasady te wynikają z przepisów o sprzedaży na odległość i obowiązkach informacyjnych wobec konsumentów.
Termin do odstąpienia od umowy liczy się od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@furalog.pl.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy:
- umowę uważa się za niezawartą,
- płatność podlega zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami i niniejszym Regulaminem.
Jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, skutki tej zgody mogą wpływać na zakres przysługującego zwrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klient przed zakupem usługi cyfrowej wyraża wymagane zgody związane z rozpoczęciem świadczenia usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. wymagane przy usługach cyfrowych, aby proces zakupu był zgodny z obowiązkami informacyjnymi.

§16. Dodatkowa polityka zwrotów FuraLog (30 dni)

Niezależnie od ustawowych praw konsumenta, Usługodawca przyznaje Klientowi dodatkowe, dobrowolne uprawnienie do rezygnacji z zakupu w terminie 30 dni od dnia zakupu, pod warunkiem że Klient nie utworzył profilu pojazdu.
Dla potrzeb niniejszego Regulaminu przyjmuje się, że:
- jeżeli Użytkownik nie dodał żadnego pojazdu do swojego konta,
- nie rozpoczął faktycznego korzystania z kluczowej funkcji Serwisu,
- wówczas może skorzystać z dobrowolnego, rozszerzonego prawa zwrotu.
Jeżeli Klient:
- utworzył profil pojazdu,
- dodał pojazd,
- rozpoczął korzystanie z funkcji platformy w sposób wykraczający poza zwykłe zapoznanie się z usługą,
  
  wówczas rozszerzone 30-dniowe prawo zwrotu nie przysługuje.
Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu.
Dobrowolne 30-dniowe prawo zwrotu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§17. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i usług

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą:
- działania Serwisu,
- błędów technicznych,
- nieprawidłowego działania konta,
- nieprawidłowej aktywacji pakietu,
- innych problemów związanych z usługą.
Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@furalog.pl.
Reklamacja powinna zawierać w miarę możliwości:
- dane Użytkownika,
- opis problemu,
- datę wystąpienia problemu,
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania, chyba że z przyczyn technicznych lub organizacyjnych konieczne będzie dłuższe rozpatrzenie, o czym Klient zostanie poinformowany.
Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana drogą elektroniczną, chyba że Klient zażąda innej formy kontaktu.

§18. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, dane, materiały i informacje publikowane w Serwisie.
Użytkownik oświadcza, że publikowane przez niego treści:
- są zgodne z prawdą w zakresie, w jakim są przedstawiane jako fakty,
- nie naruszają prawa,
- nie naruszają praw osób trzecich,
- nie zawierają bezprawnych treści.
Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Serwisu w sposób:
- zakłócający jego działanie,
- naruszający bezpieczeństwo,
- służący spamowi, automatyzacji lub nadużyciom,
- naruszający dobre obyczaje.
W przypadku naruszenia Regulaminu Usługodawca może:
- usunąć treści,
- zablokować konto,
- ograniczyć dostęp do Serwisu,
- podjąć inne działania przewidziane prawem.

§19. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał poprawnie, stabilnie i bezpiecznie.
Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania Serwisu, w szczególności w przypadku:
- awarii,
- przerw technicznych,
- prac serwisowych,
- działania siły wyższej,
- problemów po stronie zewnętrznych dostawców usług.
Usługodawca nie odpowiada za:
- prawdziwość danych publikowanych przez Użytkowników,
- decyzje zakupowe lub biznesowe podejmowane na podstawie informacji zawartych w profilach pojazdów,
- szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
FuraLog ma charakter narzędzia informacyjnego i organizacyjnego.
Usługodawca nie gwarantuje, że profil pojazdu będzie w każdym przypadku kompletny, wolny od błędów lub zgodny z rzeczywistą historią pojazdu.

§20. Moderacja i bezpieczeństwo

Usługodawca może podejmować działania mające na celu ochronę bezpieczeństwa Serwisu i jego Użytkowników.
W szczególności Usługodawca może:
- blokować podejrzane działania,
- ograniczać dostęp do wybranych funkcji,
- usuwać treści naruszające Regulamin,
- zawieszać konta wykorzystywane niezgodnie z przeznaczeniem.
Usługodawca może prowadzić działania techniczne i organizacyjne służące ochronie przed nadużyciami, spamem i automatyzacją.

§21. Własność intelektualna

Wszelkie prawa do Serwisu, jego elementów, układu, grafiki, kodu, znaków, treści systemowych, logotypów, nazw handlowych i funkcjonalności przysługują Usługodawcy albo podmiotom uprawnionym.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do elementów należących do Usługodawcy.
Zabronione jest bez zgody Usługodawcy:
- kopiowanie,
- modyfikowanie,
- rozpowszechnianie,
- dekompilowanie,
- wykorzystywanie komercyjne elementów Serwisu.
Użytkownik zachowuje prawa do treści, które sam publikuje, jednak udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, prezentowania treści w Serwisie, ich przechowywania, technicznego przetwarzania i udostępniania zgodnie z funkcją Serwisu.

§22. Dane osobowe i prywatność

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
Administratorem danych osobowych jest: